Kategorie

Newsletter

Jeśli chcesz być powiadamiany o nowościach i promocjach w naszym sklepie zapisz się do newslettera:



Kontakt

Nazwa firmy
WROTA
ul. Wierzbowa 2b
11-010 Łęgajny 

tel.
kom.698-608-555
e-mail:
kontakt@wrota-olsztyn.pl
www.wrota-olsztyn.pl

Regulamin

I. Informacje ogólne

1. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym www.wrota-olsztyn.pl – zwanym dalej Sprzedającym.

2. Sklep www.wrota-olsztyn.pl jest prowadzony przez firmę:

Wrota
ul.Wierzbowa2b
11-010 Łęgajny

NIP 739-205-175

Nr konta: Bank Pocztowy 34 13201537 30798979 20000001

2. W sklepie internetowym www.wrota-olsztyn.pl sprzedawane są wyłącznie produkty nowe oryginalne, objęte gwarancją producenta lub sklepu.

3. Zakup w sklepie internetowym www.wrota-olsztyn.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

II. Zamówienia

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez sklep internetowy www.wrota-olsztyn.pl (formularz zamówienia).

2. Do realizacji zamówienia online koniecznie jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail). Istnieje również możliwość składania zamówień telefonicznych - więcej informacji pod numerem tel. 698-608-555.

3. W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych - Sprzedający spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania.  Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży.

4. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka. By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

5. Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą telefoniczną lub mailową. Sklep nie realizuje nie potwierdzonych zamówień.

6. Firma Wrota zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

7. Firma Wrota  wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

 

III. Ceny towarów i płatność

1.Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.wrota-olsztyn.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

2.Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

a. przelew na rachunek bankowy.

b. gotówką przy odbiorze osobistym

c. przy odbiorze za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej

 

IV. Koszty i terminy dostaw

1. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Kupującego sposób i określony w zamówieniu.

2. Produkty wysyłane są przez 5 dni roboczych od poniedziałku do piątku. Wysyłki nie są realizowane w soboty i niedziele oraz w święta.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W rzadkich przypadkach, kiedy zamówiony towar jest nietypowy lub niedostępny, czas realizacji może być dłuższy, wtedy sklep skontaktuje się z zamawiającym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.

4. Termin dostawy ustalany jest z Kupującym podczas potwierdzania przez Sprzedającego zamówienia.

5. Koszt wysyłki zależny jest od całkowitej wagi zamawianych produktów. Sklep automatycznie nalicza jego koszt w zależności od wagi produktów. Kwota całkowita prezentowana jest przed zakończeniem etapu składania zamówienia

6. Klient nie jest obciążany kosztami przesyłki przy dostawie towarów na terenie Olsztyna i w jego okolicy do 15km(darmowa dostawa na terenie Olsztyna dotyczy zamówień powyżej 200 złotych).

 

V. Zwroty i reklamacje

1. Okres gwarancyjny  na poszczególne towary wynosi od 12-24 miesięcy od daty zakupu.

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z produktu kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem odstąpienia od umowy jest zwrot towaru nieużywanego, zawierającego wszystkie elementy, razem z oryginalnym i nienaruszonym opakowaniem oraz dowodem sprzedaży. 

2. Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych, od momentu otrzymania przez sklep zwróconego towaru, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

3. Przesyłkę należy nadać na Swój koszt pod podany na stronie adres siedziby.

4. Jeśli po otrzymaniu zamówienia , okaże się, iż towar jest wadliwy, należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą w celu ustalenia dalszego postępowania.

 

VI. Dane osobowe

Dane osobowe przekazywane nam przez klientów sklepu www.wrota-olsztyn.pl, są przetwarzane przez Firmę Wrota - właściciela sklepu.
Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:

- realizacji umowy (w tym przekazania danych adresowych firmie kurierskiej w celu dostarczenia towarów)

- jeśli klient wyrazi na to zgodę przy zamówieniu, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.wrota-olsztyn.pl

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom.
Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
Państwa dane osobowe podane w formularzach rejestracji i zakupu chronione są z najwyższą starannością. Hasło do konta sklepu jest zaszyfrowane najnowszymi algorytmami kodowania bez możliwości jego odczytania przez obsługę sklepu. W przypadku utraty hasła możemy jedynie wygenerować nowe.

 

VII. Inne informacje

1. Dbamy o to, żeby wszelkie opisy produktów były sprawdzone i rzetelne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy w ich opisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
3. Firma Wrota właściciel sklepu 
www.wrota-olsztyn.pl zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych wyłącznie dla potrzeb marketingowych firmy (dotyczy tylko tych klientów, którzy przy wypełnianiu formularza zamówień wyrażą zgodę na przetwarzanie danych)

4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.

wróć

Automatyka do bram
Bramy na posesję
Pneumatyka
Bramy garażowe Gerda
Fotokomórki
Lampy ostrzegawcze
Piloty
Szlabany
Serwis

Podkłady i grunty
Materiały
Pneumatyka
Spawalnictwo
Wyposażenie warsztatu
Airbrush
Elektronarzędzia
Narzędzia ręczne
Literatura
Ochrona środowiska
Pojemniki do segregacji
Kosze do segregacji
Prasy do butelek
Prasy do puszek
Kompostowniki

Podkłady i grunty
Materiały
Pneumatyka
Spawalnictwo
Wyposażenie warsztatu
Airbrush
Elektronarzędzia
Narzędzia ręczne
Literatura

Bramy Olsztyn
Automatyka do bram wjazdowych na posesje, Faac, Beninca.Ogrodzenia frontowe Plastmet.Pojemniki na odpady, prasy do butelek i puszek.